售前1. 在哪里可以购买 Jollybubu 产品?您可通过 Jollybubu 官方授权渠道购买,包括品牌官方天猫旗舰店、京东自营旗舰店及抖音官方店铺。请认准 Jollybubu 品牌官方标识,谨防假冒。扫码访问 Jollybubu 官方店铺天猫旗舰店京东旗舰店抖音旗舰店2. 套装产品包含哪些内容?不同套装内容不同,详情请以店铺商品详情页说明为准;购买前如有疑问,可以咨询购买店铺的客服。(注意:玩偶无法单独使用,需要配合主机使用)3. 是否需要购买会员或其它虚拟服务才能使用?不需要,购买商品后无需再次支付任何虚拟产品、会员费用,无隐形消费。4. 是否支持企业团购和商务合作?支持。如您有企业团购或商务合作需求,可以添加企业微信联系相关工作人员,我们将在 1 个工作日内回复。企业微信
售后5. 下单后多久发货?下单后 48 小时内发货,配送时效依地区与物流公司实际为准。下单后可在订单详情页查看物流进度。6. 退换货政策是什么?支持 7 天无理由退货,商品需保持完好、附件齐全,不影响二次销售。15 天内出现质量问题可申请换货。7. 保修期是多久?Jollybubu 主机及玩偶享一年质保,自签收之日起计算;进水、摔落、私自拆机等人为破损不在保修范围内。8. 发票如何申请?请在订单完成后 30 天内联系购买店铺的客服,告知订单号与开票信息,我们将在 5 个工作日内为您开具电子发票。